By - illso[휴먼 인 더 루프(Human-in-the-Loop): AI 시대, 사람만 할 수 있는 일] 4/12화: 금융 챗봇 8년, AI가 끝맺지 못하는 일의 정체금융 챗봇 8년 운영 경험으로 밝힌 AI의 진짜 한계: 정보 전달이 아닌 감정 해소, 책임 판단, 맥락 종결 등 사람만이 끝맺을 수 있는 다섯 가지 업무 패턴과 현장 인사이트.
